【常見問題 & 簡易障礙排除】
Q: G1便攜式電動磨豆機有外調式五段粗細調節,適合哪幾種咖啡沖泡方式呢?
A:每個人對咖啡的愛好度不同,根據各種咖啡沖煮方式,我們建議您使用磨豆機的粗細(從細到粗)如下:
(最細) 1Zpresso< 冰滴 < 手沖 <oceanrich CR & S系列 < 虹吸壺 < 法式濾壓壺 (最粗)
Q: G1便攜式電動磨豆機可以水洗嗎?
A: G1便攜式電動磨豆機是採用陶瓷磨芯,因此,除了主體含電機的部分不能碰水外,其他的部分都能水洗,包括磨刀盤也能水洗喔。
Q: G1便攜式電動磨豆機可以邊充電邊使用嗎?
A: 提醒各位顧客,磨豆機在充電的時候是不能同時磨咖啡豆。
Q: G1便攜式電動磨豆機的粉倉罐不小心打破了,可以購買嗎?
A: 在oceanrich官方購物網站即可購買。G1專用玻璃粉罐(含蓋)<購買連結>
Q: S系列旋轉咖啡機適用什麼電池?
A: 2顆AAA鹼性電池。當使用過一段時間後,沒電了,請不要將電池丟棄,使用過的電池還能裝在電視遙控器上,環保次利用。
Q: G1便攜式電動磨豆機還可以磨其他東西嗎?
A: G1磨豆機也可以研磨較大顆粒的茶葉,如高山茶,包種茶...等。但不建議跟咖啡研磨混著使用,會使咖啡夾雜其他的味道。
Q: G1便攜式電動磨豆機充電時間多長?充一次電可以磨多少次?
A: G1充滿電一次約1.5個小時,每次研磨20g中研磨度,約可研磨15次。建議只剩亮一顆藍燈時,就進行充電,以免下次磨豆時沒磨完豆就停止了。
Q: G1便攜式電動磨豆機按下開關不動或轉幾秒就停了怎麼辦?
A: 請按照以下步驟做簡易障礙排除
步驟(一) 請確認是否還有電,若需短暫充電後使用請確認電量是否有充到2格以上。
步驟(二) 若以上步驟確認後還是有不動或者轉幾秒就停的狀況,請先淨空豆槽,然後長按開關按鍵10秒,此時電量指示燈會像跑馬燈一樣循環亮,待指示燈熄滅之後即可完成重置動作。
步驟(三) 若以上步驟確認無誤,還是無法正常啟動磨豆機,請來信info@oceanrich.tw或撥打客服電話06-2615325,將會有專人為您服務。(詳細維修流程請參閱此連結)