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Warranty & Repair Process

Q: 商品保固時間多長?要去哪裡做產品註冊?

A: 凡是購買oceanrich的任何一款設備機器,享有一年的商品保固,請務必註冊您的商品以保障您相關產品保固權益,謝謝!<產品註冊連結


Q: 維修聯絡方式有哪些?
A: 任何問題可來信至info@oceanrich.tw或撥打品牌部客服電話06-2615325,
     G2磨豆機維修,則可撥打台灣代理維修部門專線03-2124121  0800-238989,將會有專人為您檢修服務。
     也可以直接填寫<oceanrich售後維修表單> 加速處理流程。

Q: 商品故障維修需要幾天的時間?

A: 依據產品問題和運送時間來估算,維修預計要7-10天。詳細維修流程及說明如下: